Kao odgovor na rastuće potrebe i zahtjeve procesa promocije i razvoja volontiranja u BiH, lokalna omladinska nevladina organizacija – Omladinski komunikacijski centar podržavala je razvoj volonterske infrastrukture od 2005. godine. To je rezultiralo razvojem lokalnih volonterskih službi u različitim gradovima, koje su formirale mrežu pod nazivom “Ja volontiram!” Trenutno postoji 14 lokalnih volonterskih službi u okviru mreže, uspostavljenih širom zemlje, u Banja Luci, Bihaću, Bijeljini, Brčkom, Bugojnu, Derventi, Doboju, Mostaru, Mrkonjić Gradu, Sarajevu, Srebrenici, Trebinju, Tuzli i Zenici.
Lokalna volonterska služba (LVS) predstavlja osnovnu strukturu za poticanje građana na volontiranje (u skladu s glavnim principima organiziranog rada s volonterima) i za stvaranje volonterskih programa u skladu s potrebama zajednice u kojoj žive.
Vizija mreže “Volontiram!” je humano i ravnopravno demokratsko društvo koje aktivno uključuje svoje građane u društvene procese. “Volontiram!” je neformalna mreža lokalnih volonterskih službi u BiH, koja doprinosi razvoju društvenih kapaciteta kroz aktivnosti promocije i razvoja volontiranja, kao uvjet za poboljšanje kvaliteta života i za razvoj društva u cjelini.
Strateški ciljevi mreže “Volontiram!”:
- Uspostavljen i primijenjen pravni okvir volontiranja u BiH;
- Volontiranje prepoznato i prihvaćeno kao pozitivna društvena vrijednost;
- Uspostavljen jedinstveni sustav volonterskog menadžmenta u BiH;
- Snažna “Volontiram!” mreža koja se sastoji od održivih lokalnih volonterskih službi u BiH;
- Mreža “Volontiram!” prepoznata kao centar za informacije, razmjenu iskustava i razvoj inovativnih metodologija u području volontiranja na nacionalnoj i međunarodnoj razini.
Pružatelji informacija
U BiH još uvijek postoji vrlo malo informacija o mogućnostima volontiranja od lokalne do nacionalne razine. Iako ne postoji centralizirana nacionalna platforma posvećena isključivo volontiranju mladih, nekoliko online resursa pruža informacije o mogućnostima volontiranja kao što su informativni centri za mlade kojima upravljaju različite nevladine organizacije, službene internetske stranice entitetskih i županijskih ministarstava i odjeljenja BD-a i društveni mediji omladinskih nevladinih organizacija i vladinih tijela.
BiH nema jedinstveni, državni nacionalni volonterski centar.
Kroz razvoj lokalnih volonterskih službi i mreže “Ja volontiram!” Kvalitativne i kvantitativne informacije o mogućnostima volontiranja su povećane barem u zajednicama u kojima ove strukture djeluju. Kroz ove strukture, građani zainteresirani za volontiranje mogu dobiti informacije o tome gdje, kako i kada mogu volontirati u svojim lokalnim zajednicama. U ovom trenutku, oko 5.000 građana je zabilježeno u bazama podataka lokalnih volonterskih službi koji žele volontirati. U svom radu, lokalni volonterski servisi se kontinuirano suočavaju s nedostatkom mogućnosti za volontiranje, što znači da ima više volontera nego dostupnih angažmana.
U velikom broju zajednica koje nemaju lokalne volonterske servise, svijest o mogućnostima volontiranja uglavnom podižu pojedinačne organizacije civilnog društva (OCD) i omladinske nevladine organizacije kroz svoje kampanje za regrutaciju. Ove kampanje se uglavnom promoviraju putem internet prezentacija. Međutim, postoje i pozitivni primjeri kada su kampanje bile široko promovirane kroz različite nacionalne i lokalne medije (pisane i elektroničke).
Ključne inicijative
Što se tiče promocije volontiranja i njegovog izvještavanja u medijima, volontiranje se ne smatra zanimljivom temom za pokrivanje. S vremena na vrijeme, mediji prate neke od volonterskih programa. To se ne radi na redovnoj osnovi, a više je sporadično i ad hoc. Nadalje, postoji opći nedostatak informacija i izvora znanja dostupnih na Internetu na lokalnom jeziku, posebice u odnosu na sustav upravljanja volonterima, zakonodavstvo i istraživanje.
Organizacije civilnog društva i nevladine organizacije imaju ključnu ulogu u podizanju svijesti i olakšavanju omladinskog volontiranja, kao što su Students Help Lives (Schüler Helfen Leben – SHL) i In Fondacija.
Međunarodne organizacije značajno doprinose promociji omladinskog volontiranja u BiH, pri čemu su Europske snage solidarnosti (ESC), UN volonteri i UNDP najznačajniji akteri.
Jedna od najvećih volonterskih kampanja podizanja svijesti bila je: “Izazov: Izaberi uzrok, budi efekt” – kampanja koja ohrabruje građane BiH, posebno njene mlade, da šire kulturu solidarnosti, brige i da se uključe u projekte društveno korisnog rada donirajući svoje vrijeme/resurse/znanje za dobrobit svojih zajednica radeći posebne projekte koji se kreću od čišćenja okoliša, pomaganje ugroženoj populaciji, mentorstva, čitanja, pružanje besplatnih kulturnih i umjetničkih nastupa, ili samo pružanja ruke pomoći u stvaranju bolje zajednice. Obilježavajući 20 godina mira u BiH, Veleposlanstvo SAD-a u BiH okupila je 20.000 volontera angažiranih u društveno korisnom radu od 19. siječnja do 21. studenoga 2015. godine. Američko veleposlanstvo je odalo priznanje svim skupinama i održala međugodišnju i završnu zabavu za priznanje istaknutim volonterima, nevladinim organizacijama/neformalnim skupinama/školama i/ili organizacijama. Informacije o izazovu objavljene su na zidu Facebook skupine “Izazov”.